常溫商品 退換貨須知:

  • 依消費者保護法規定:您可以享有商品貨到次日起7天猶豫期的權利但猶豫期並非試用期
  • 請您留意商品實屬食品,基於衛生安全考量,除瑕疵品情形外,換貨商品必須為『全新未經使用』若有拆封,恕將無法提供換貨服務
  • 若非品質問題退貨,請您於7天內將全新商品寄回公司,需自行負擔運費
  • 購買商品七天內,若遇商品瑕疵問題,請與我們聯繫,我們將無條件為您做退換貨處理,收到商品超過七天,亦不接受退換貨 (包含貨品如有短少,將無法為您補寄)

     *  若您需要辦理退換貨請與客服聯繫我們會盡快為您處理

常溫商品 寄送須知:

  • 宅配運費(常溫)120元,全家取件70元,一張訂單只能配送同一地址,如需寄送不同地址,麻煩請分開下單
  • 一般將於下單後約3-5個工作天可送達若遇節日(如春節、中秋、端午)運送量較大,及遇有颱風過境時配送上較無法符合您所指定的時間,建議提早幾天下單,以免耽誤您的時間
  • 颱風天或例假日物流公司無法送貨,謝謝大家的體諒
  • 天候氣象狀況則依中央氣象台與各地縣市政府之公告為準